Internet è ormai diventato il punto di partenza per la ricerca di qualsiasi informazione. Come quando dobbiamo acquistare una nuova lavatrice e digitiamo sulla barra di google “opinioni …”. Lo stesso vale per chi sta pensando di vendere casa e è alla ricerca di una agenzia immobiliare adatta. Opinioni agenzia immobiliare: sono utili certo per chi sta cercando un professionista a cui affidare la vendita del proprio immobile e sono chiaramente utili proprio per noi agenzie immobiliari.

Perchè? Perchè tutte le opinioni, referenze, testimonianze che i nostri clienti rilasciano spontaneamente che siano positive o critiche magari su un aspetto in particolare danno un preziosissimo strumento a noi professionisti per capire se stiamo lavorando nel modo corretto. Con una fonte di informazioni così preziosa noi agenti immobiliari possiamo certamente migliorare il nostro business.

IN RETE O TRA CONOSCENTI: TUTTI CHIEDIAMO ED ESPRIMIAMO OPINIONI

Quanti di noi prima di acquistare un prodotto o un servizio da un’azienda cercano in rete o tra le loro conoscenze delle OPINIONI? Lo facciamo tutti i giorni: diamo e riceviamo opinioni su prodotti, servizi, professionisti, aziende. Poi cerchiamo tutto lo scibile delle informazioni in rete per avvalorare o smentire le informazioni che già abbiamo!

“Devo ristrutturare casa ma non conosco nessuno e vorrei andare sul sicuro … a chi hai affidato i lavori quando hai cambiato casa?”

“Vendo casa: ho bisogno di un’agenzia immobiliare di cui fidarmi! Ne conosci qualcuna?”

Staff Agenzia Immobiliare Casa&Style – Cavenago di Brianza

Come titolare dell’agenzia immobiliare Casa&Style ritengo che le opinioni dei nostri clienti venditori o acquirenti siano un vero e proprio strumento di crescita personale prima di tutto. I feed-bak dei clienti positivi o meno aiutano me e il mio staff a capire esattamente dove possiamo migliorare i nostri servizi di agenzia.

Auspico che sia così per tutti i professionisti del settore ma non solo. Penso che il discorso valga per tutte le aziende che offrano prodotti o servizi e che siano di piccole, medie o grandi dimensioni.

Il vero tesoro è conoscere l’opinione delle persone. Tra l’altro se un proprietario di casa da vende digitando in rete “opinioni agenzia immobiliare” trovasse le opinioni sulla mia agenzia e sul mio lavoro sarebbe una buona occasione per farmi conoscere. L’opinione online è un ottimo canale oggi perchè quasi tutto ormai viaggia in rete.

Se ti interessa conoscere le opinioni di venditori e acquirenti che si sono affidati ai nostri servizi di mediazione immobiliare: LE TESTIMONIANZE DEI NOSTRI CLIENTI

OPINIONI AGENZIA IMMOBILIARE: INDISPENSABILI PER MIGLIORARE I NOSTRI SERVIZI

Offrire un buon servizio, soddisfare le aspettative del cliente, creare e mantenere la buona reputazione vuol dire gettare le basi per creare una rete preziosissima di referenze. Le testimonianze dei nostri clienti sono ORO COLATO: non servono a gratificare noi stessi, anche se è ovvio che quando sono positive ci facciano piacere, ma servono soprattutto a farci capire se andiamo nella direzione giusta.

Sono utili a noi per continuare a migliorare il nostro servizio mantenendo ottimale quello che già funziona e perfezionando il resto:

1. Condividere le opinioni
2. Essere trasparenti
3. Conquistare la fiducia del cliente
4. NON avere paura di metterci la faccia
5. Fare tesoro di quello che può anche essere andato storto per farlo bene la volta successiva!

I PUNTI DI FORZA SONO IMPORTANTI COSI’ COME I PUNTI DA MIGLIORARE: BEN VENGA LA VOCE DEL CLIENTE!

Se stai cercando la tua agenzia immobiliare ideale allora può esserti utile questo contenuto:

L’AGENZIA IMMOBILIARE IDEALE PER CHI VUOLE VENDERE CASA